Spørgsmål og svar
Levering og returneringer
Hvad er jeres leveringspolitik?
Vi anvender PostNord til levering, og som udgangspunkt leveres alle ordrer inden for 1-3 hverdage. Levering til pakkeshop er gratis ved alle ordrer. Du kan forvente, at din pakke ankommer inden for 1-3 hverdage.
Når vi afsender din ordre, vil du modtage en bekræftelsesmail med et trackingnummer. Skulle systemet vise, at trackingnummeret ikke virker, er der ingen grund til bekymring; det tager typisk op til 24 timer, før systemet opdaterer informationerne for nye leveringer.
Hvis du ikke har modtaget din ordre inden for 7 dage, er du meget velkommen til at kontakte os, så vi kan følge op med PostNord.
Kan jeg returnere mit produkt?
Ja, vi tilbyder en 30 dages tilfredshedsgaranti. Det er vigtigt at bemærke, at mange brugere skal vænne sig til vandstrålen. Denne unikke teknologi er netop det, der sikrer en overlegen tandpleje sammenlignet med traditionel tandtråd.
Hvis du mod forventning ønsker at returnere din Water Flosser, bedes du kontakte os på info@nicesmiles.dk.
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan virker en Water Flosser?
En Water Flosser renser mellem tænderne og langs tandkødet ved hjælp af en målrettet vandstråle. Den fjerner plak, madrester og bakterier på en skånsom måde, der ofte er mere behagelig end traditionel tandtråd.
Er Water Flossere mere effektive end almindelig tandtråd?
At rense mellem tænderne er en vigtig del af din daglige tandplejerutine, men traditionel tandtråd kan være besværlig og svær at bruge korrekt.
Water Flosser er klinisk dokumenteret til at rense dybt mellem tænderne og langs tandkødet – steder, hvor både tandbørstning og almindelig tandtråd kan have svært ved at nå.
Er Water Flossere sikre at bruge for alle?
Ja, Water Flossere er sikre og kan bruges af de fleste, herunder personer med følsomt tandkød, bøjler, implantater eller andre tandproteser. Vi anbefaler dog, at du konsulterer din tandlæge, hvis du har specifikke tandproblemer eller spørgsmål.
Hvor ofte bør jeg bruge min Water Flosser?
For optimal mundhygiejne anbefaler vi at bruge Water Flosseren én gang om dagen. Dette hjælper med at holde tandkød og tænder sunde og reducere risikoen for tandproblemer.
Kan Water Flossere bruges i stedet for tandbørstning?
Nej, en Water Flosser bør bruges som et supplement til tandbørstning, ikke som en erstatning. Den hjælper med at rense de områder, som tandbørsten har svært ved at nå, men regelmæssig tandbørstning er stadig essentiel.
Hvordan rengør og vedligeholder jeg min Water Flosser?
Tøm og skyl vandbeholderen efter hver brug og rengør mundstykket regelmæssigt for at undgå bakterievækst. Vi anbefaler også at afkalke enheden efter behov for at forlænge dens levetid.
Kan Water Flossere bruges af børn?
Water Flossere kan bruges af ældre børn, men vi anbefaler at overvåge børn under 12 år for at sikre, at de bruger enheden korrekt og skånsomt.
Hvor meget vand bruger en Water Flosser pr. brug?
En typisk vandflosser bruger omkring 200-300 ml vand pr. brug, afhængigt af vandtryksindstillingen og længden af flossesessionen.
Kan jeg bruge Water Flosseren med mundskyllemiddel?
Ja, du kan tilføje en lille mængde mundskyllemiddel i vandbeholderen for en ekstra frisk smag. Sørg dog for at skylle beholderen grundigt bagefter for at undgå ophobning af rester.
Hvor længe holder batteriet, og hvordan oplader jeg Water Flosseren?
En fuld opladning giver typisk op til fire ugers brug, afhængigt af hvor ofte du bruger den. Water Flosseren leveres med en USB-C oplader kabel, så den kan oplades nemt og hurtigt.
Fandt du ikke svar på dit spørgsmål?
Vi sidder klar i vores kundesupport fra kl 9-20 mandag-fredag i vores chat her på siden og ellers kan vi kontaktes på Info@NiceSmiles.dk hvor du kan forvente svar inden for 24 timer. Vi har din ryg så du kan få et strålende og sundt smil!